Conecta la experiencia de producto, de la configuración al servicio.
Software que refleja lo que hace el equipo y lo que las personas necesitan de él.
Boneless Grills desarrolla software móvil y en la nube junto con la electrónica y el firmware del producto, o se integra con una interfaz de dispositivo existente y definida. El objetivo es una experiencia conectada útil para propietarios, operadores y las personas que dan soporte al producto.
Empieza por la tarea del usuario.
Configurar un dispositivo. Entender su estado. Cambiar un ajuste permitido. Recibir una alerta relevante. Investigar una incidencia de servicio. Traducimos esas tareas en la app, las comunicaciones del dispositivo y el comportamiento del backend necesarios para hacerlas posibles.
Construye las funciones conectadas adecuadas.
- Alta de dispositivos, emparejamiento, cuentas y roles de acceso.
- Vistas de estado, información histórica y alertas basadas en los datos que admite el dispositivo.
- Comandos remotos dentro del margen de funcionamiento permitido del producto.
- APIs en la nube, comunicaciones del dispositivo e integraciones.
- Herramientas de servicio y diagnóstico para equipos autorizados.
- Flujos de actualización de firmware cuando el hardware y el modelo de seguridad lo permitan.
Incluye las interrupciones en el diseño.
Los móviles dejan de estar disponibles y las conexiones se caen. Definimos el funcionamiento local, la confirmación de comandos, la sincronización y la gestión de errores para que la experiencia conectada mantenga una relación clara con el estado real del equipo.
Diseña pensando en la propiedad y la operación.
Las cuentas en la nube, las credenciales, las fichas en las tiendas de apps, los datos y los servicios de terceros necesitan responsables claros. Identificamos esas responsabilidades junto con los costes de alojamiento, el mantenimiento y el trabajo continuo necesario para operar el sistema.
Incorpora IA cuando tenga una función clara.
Cuando la aplicación lo justifica, la IA puede ejecutarse en el dispositivo, en la app o en un servicio en la nube: detección de anomalías entre varias señales, recomendaciones de mantenimiento a partir del historial de funcionamiento o asistencia basada en información aprobada del producto. Primero definimos los datos, los tiempos de respuesta y los controles del usuario, y comparamos el beneficio con una alternativa más sencilla basada en reglas.
Las protecciones locales son independientes de cualquier resultado de la IA, y el producto mantiene una alternativa clara cuando faltan datos, conexión o servicio de IA.
Trata la seguridad como un requisito de ingeniería.
La autenticación, el control de acceso, la identidad del dispositivo, la integridad de las actualizaciones y el tratamiento de datos se especifican y se prueban según el despliegue y los riesgos del producto. Cuando una plataforma consolidada encaja bien, podemos evaluarla junto con un desarrollo a medida.
¿Dónde tiene que mejorar la experiencia conectada?
Cuéntanos si el problema está en la configuración, el uso diario, el diagnóstico o una plataforma que necesita evolucionar.
Habla de tu proyecto de app y nube